Teslimat Şartları

1. Şirket Bilgileri

Ünvan: Kadircan Aktaş – Elasora
Vergi Dairesi: Manavgat
Vergi No: 0400288307
Adres: Emek Mah. 3073 sok. No:3 Daire:6
E-posta: info@elasora.com
Telefon: +90 554 969 83 92

2. Hizmetin Niteliği

Elasora, www.elasora.com üzerinden dijital içerik, yazılım hizmeti ve/veya abonelik sistemi kapsamında hizmet sunmaktadır.

Satışı yapılan hizmetler dijital ortamda sunulmakta olup fiziksel ürün gönderimi yapılmamaktadır.

3. Teslimat Süresi

• Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra hizmet, kullanıcının hesabına anında veya en geç 24 saat içinde tanımlanır.

• Abonelik satın alınması halinde erişim, ödeme onayı ile birlikte aktif edilir.

• Teknik gecikmeler olması halinde kullanıcı bilgilendirilir.

4. Teslimat Şekli

Teslimat aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilir:

• Kullanıcı paneli üzerinden erişim

• E-posta bilgilendirmesi

• Hesap aktivasyonu

Fiziksel kargo gönderimi yapılmaz.

5. Teslimat Sorumluluğu

• Kullanıcının üyelik sırasında verdiği e-posta adresinin doğru olması kendi sorumluluğundadır.

• Yanlış e-posta veya hatalı kullanıcı bilgileri nedeniyle yaşanan erişim problemlerinden Elasora sorumlu değildir.

• Teknik altyapı kaynaklı gecikmeler mücbir sebep kapsamında değerlendirilir.

6. Hizmetin Aktif Edilememesi

Hizmetin sistemsel bir hata nedeniyle aktif edilmemesi durumunda kullanıcı info@elasora.com adresi üzerinden iletişime geçebilir.

Gerekli inceleme sonrası sorun giderilir veya uygun görülmesi halinde ücret iadesi yapılır.